Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre financiamiento, contado y el proceso de solicitud en Hemi Finance.
¿Qué requisitos necesito cubrir para adquirir un crédito de motocicleta con ustedes?+
Los requisitos obligatorios son:
- INE
- Licencia tipo M para motocicleta, en caso de no contar con licencia tipo M, pero si con algún otro tipo de licencia, lea la segunda pregunta.
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses.
- 2 referencias familiares, de ellos se necesita nombre y dirección completos, número de teléfono y parentesco, leer la última pregunta para una mejor explicación.
¿Si no tengo licencia tipo m aún así puedo tramitar mi crédito con ustedes?+
Claro que sí, con cualquier otro tipo de licencia se puede tramitar el crédito y que te entreguen tu unidad, la única condición es que saques tu licencia tipo M en un plazo no mayor a 3 semanas, de lo contrario se retendrá la unidad 1 semana en el local para que hagas el trámite, de no sacarse la licencia en esa semana se dará por terminado el crédito de la motocicleta.
¿Si no coinciden las direcciones de mi INE, licencia y comprobante de domicilio puedo tramitar mi crédito con ustedes?+
Si los motivos por los cuales no coinciden todas las direcciones de tus documentos son las siguientes, puedes tramitar tu crédito con nosotros
- Mi domicilio actual es casa propia.
- Actualmente rento y tengo más de 1 año viviendo aquí.
- Antes rentaba y ahora vivo en casa de mis papás o suegros y tengo ya 1 año viviendo en este domicilio.
CUALQUIERA DE LOS ANTERIORES PUNTOS SE TIENEN QUE COMPROBAR
¿Si no tengo algún tipo de licencia, puedo tramitar el crédito?+
Claro que sí, solo hay varias condiciones que tomar en cuenta:
-Sólo tienes 2 semanas para sacar la licencia tipo M, de lo contrario se retendrá la unidad 1 semana en el local para que hagas el trámite, de no sacarse la licencia en esa semana se dará por terminado el crédito de la motocicleta.
-Tienes que sacar una motocicleta por la cual se pida mínimamente $3,000 de enganche.
-Si quieres una moto de menos enganche tienes que dejar un depósito de $2,000 más el primer pago semanal, el cual será devuelto una vez que tengas la licencia tipo M.
¿Qué debo de llevar cuando me entreguen mi unidad?+
Copias de tu INE, licencia, comprobante de domicilio y un casco, si vas acompañado y se irá contigo en la moto, también tiene que llevar casco.
¿Si cuento con casa propia, pero no tengo comprobantes de domicilio, se puede tramitar el crédito?+
Es necesario tener manera de comprobar que vives en el lugar que mencionas, es por eso que sin comprobante de domicilio reciente no se puede tramitar el crédito, aplica también para personas que rentan.
¿Si tengo licencia para motocicleta de otro estado, me cuenta para tramitar el crédito?+
Tu licencia tiene que ser forzosamente del estado de Nuevo León, pero puedes optar por las opciones de la pregunta 4.
¿Si soy extranjero puedo tramitar un crédito con ustedes?+
Los requisitos extras en dado caso de ser de otro país son:
- Tener residencia permanente.
- Tener mínimo 6 años viviendo en Nuevo León.
- Tener familia propia nacidos en Nuevo León (esposa e hijos).
- Tener familiares que vivan en Nuevo León (primos, hermanos, tíos).
¿Si doy una cantidad mayor al enganche mínimo requerido por la motocicleta de mi interés baja mi abono semanal?+
Claro que sí! Al dar clic en la moto de tu interés te mostrará un apartado para modificar tu enganche y te mostrará el nuevo pago semanal en base a esa nueva cantidad que pagarás, de igual manera en la parte de arriba de esa ventana te mencionará el total del pago inicial a pagar con tu nuevo enganche.
¿Puedo acortar o alargar el plazo de mi crédito?+
Los plazos son fijos a 10 meses en todas nuestras unidades, sólo puede variar el abono semanal.
¿Qué datos deben incluir mis referencias?+
Nombre completo, dirección completa, número de teléfono para llamadas y WhatsApp, parentesco que tienen. Recuerda que sólo pueden ser referencias familiares, no pueden vivir en tu mismo domicilio y entre ellos no pueden vivir en el mismo domicilio.
¿Qué es lo que me incluye la motocicleta que me están entregando?+
Las motos incluyen placas todo pagado, seguro para uso comercial RC durante todo el plazo y dos semanas de garantía para cualquier falla mecánica detectada en esa semana, sin excepción, se arregla totalmente gratis. Detalles estéticos no se incluyen en la garantía
¿Cuánto tiempo se tardan en entregar la motocicleta?+
El crédito se autoriza el mismo día que se hace la verificación de domicilio, una vez autorizado puedes acudir por la motocicleta desde ese momento, acudes a nuestro local, se realiza la firma del contrato, se paga y se te entrega la unidad en ese momento.